नेशनल इंफॉर्मेटिक्स सेंटर ने ‘संदेश’ नामक एक इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है। इस प्लेटफॉर्म पर पंजीकरण के लिये उपयोगकर्ता को एक वैध मोबाइल नंबर या ई.मेल आई.डी. का उपयोग करना होगा, जिसे बदला नही जा सकता है, ऐसा करने के लिये उपयोगकर्ता को नए यूजर के तौर पर रजिस्टर्ड कराना होगा।
संदेश इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप में इंटरफेस अन्य ऐप के समान ही है। यद्यपि इसमें दो प्लेटफ़ॉर्म के बीच चैट हिस्ट्री को हस्तांतरित करने का विकल्प नहीं है, लेकिन चैट का बैक-अप भंडारण, उपयोगकर्ताओं के ई.मेल पर किया जा सकता है।
कोविड -19 के कारण घर से काम कर रहे कर्मचारियों के बीच सुरक्षित संचार सुनिश्चित करने के लिये अगस्त 2020 में इसे लॉन्च किया गया था। यह ऐप शुरुआत में केवल सरकारी कर्मचारियों के उपयोग हेतु था, जिसे अब सार्वजनिक कर दिया गया है।
‘संदेश’ प्लेटफॉर्म में एक अतिरिक्त सुरक्षा फीचर उपलब्ध है, जिसके माध्यम से यूजर किसी मैसेज को गोपनीय तौर पर चिह्नित कर सकता है। इससे संदेश प्राप्तकर्ता को ज्ञात रहेगा कि प्राप्त मैसेज को किसी अन्य के साथ साझा नहीं करना है।
विदित है कि गृह मंत्रालय ने सुरक्षा मामलों के चलते सभी सरकारी कर्मचारियों को आधिकारिक संचार के लिये ज़ूम जैसे प्लेटफार्मों का उपयोग न करने की सलाह दी थी, जिसके बाद से किसी ऐसे ऐप की आवश्यकता महसूस की जा रही थी।
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