केस स्टडी
आप एक ऐसी कंपनी में प्रबंध-निदेशक हैं, जो उद्योग-जगत में अग्रणी स्थान रखती है। कंपनी में आपके अधीन एक समर्पित टीम कार्य करती है, जो कंपनी की सफलता की रीढ़ है। कुछ दिन पूर्व आपको एक व्यावसायिक संगोष्ठी में जाने का अवसर मिला था। वहाँ अपने संबोधन में आपने कार्य-संस्कृति की सहजता को कंपनी की सफलता का आधार बताया था। इस संगोष्ठी में आपको बेहतरीन प्रबंधकीय कौशल के लिये प्रतिष्ठित औद्योगिक पुरस्कार से सम्मानित भी किया गया था। एक दिन आपको गुप्त रूप से पता चलता है कि ऑफिस के एक पुरुष कर्मचारी का महिला सहयोगियों के साथ बर्ताव आपत्तिजनक है। आपकी उपस्थिति में तो वह महिला सहयोगियों के साथ अपने बर्ताव में सौम्यता रखता है, किंतु आपकी अनुपस्थिति में महिलाओं के साथ उसका आचरण उचित नहीं होता है। कार्यक्षेत्र में उसकी योग्यता, कंपनी में उसके पद व स्वयं की अस्मिता को ध्यान में रखते हुए कोई भी महिलाकर्मी उसकी शिकायत करने का साहस नहीं कर पाती है। कंपनी की सफलता में उस व्यक्ति की उल्लेखनीय भूमिका रही है। यदि उसे कंपनी से निकाल दिया जाता है तो निश्चित रूप से कंपनी के मुनाफे में कमी आ जाएगी। इस बीच आपको सूचना मिलती है कि उस कर्मचारी को यह पता चल गया है कि उसके आचरण संबंधी शिकायत आप तक पहुँच चुकी है। ऐसे में, उसने ऑफिस की ही एक महिला कर्मचारी को इस हेतु अपने पक्ष में कर लिया है कि यदि आप उस पर कोई कार्रवाई करेंगे तो वह उस महिला कर्मचारी के माध्यम से आप पर यौन-शोषण का आरोप लगवाएगा। साथ ही, उसके साथ गठजोड़ कर चुकी महिलाकर्मी आपके विरुद्ध मीडिया में बयान देने को भी तैयार है। इससे न सिर्फ आपकी, बल्कि कंपनी की प्रतिष्ठा को भी गहरा धक्का लगेगा।
इस परिस्थिति के आलोक में निम्नलिखित प्रश्नों के तर्कपूर्ण उत्तर दीजिये–
i) आपके समक्ष कौन-कौन-सी समस्याएँ उपस्थित हैं?
ii) इन समस्याओं के समाधान हेतु आप क्या कदम उठाएँगे?
iii) आप अपने कार्यालय की महिला-कर्मियों को ऐसी परिस्थिति से निपटने के लिये क्या सलाह देंगे? (250 शब्द)
18-Dec-2020 | GS Paper - 4
केस स्टडी
आप एक दवा निर्माता कम्पनी में उत्पादन विभाग के प्रबंधक के रूप में कार्यरत हैं। आप एक कुशल नेतृत्वकर्ता, कर्मठ व ईमानदार व्यक्ति हैं। सटीक व त्वरित निर्णय लेने की क्षमता के कारण कम्पनी में आपकी विशिष्ट पहचान है। अपनी इस योग्यता के चलते आपने कम्पनी को भारी मुनाफा दिलाया है। आपकी इस योग्यता को देखते हुए कम्पनी आपको पदोन्नत करने पर विचार कर रही है। यह खबर सुनकर आप और कैंसर से पीड़ित आपकी माताजी बेहद खुश हैं। आपकी टीम में एक व्यक्ति ऐसा भी है, जिसने आपकी इस सफलता में महत्त्वपूर्ण भूमिका निभाई है। उसके सहयोग के बिना आप यह सफलता प्राप्त नहीं कर सकते थे। इसी बीच आपको पता चलता है कि आपकी टीम का वही विश्वस्त सहयोगी दवा बिक्री की आड़ में मादक पदार्थों की तस्करी भी करता है। आप जब निजी स्तर पर जाँच-पड़ताल करते हैं तो आपको पता चलता है कि उस व्यक्ति को निदेशक मंडल के कुछ सदस्यों का समर्थन प्राप्त है। चूँकि अन्य निदेशकों के समक्ष मादक पदार्थों की तस्करी में लिप्त निदेशकों की विश्वसनीयता आपसे कहीं अधिक है। ऐसे में, आपको पूरा भरोसा है कि यदि आप इस बात की शिकायत कम्पनी के अन्य निदेशकों से करेंगे तो, उनमें से कोई भी आपकी बात पर भरोसा नहीं करेगा और आपको कम्पनी से निकाल भी दिया जाएगा। यदि आपको नौकरी से निकाल दिया जाता है तो आपकी कैंसर पीड़ित माताजी का उपचार प्रभावित हो सकता है। अतः आपकी माताजी आपको इस स्थिति को नजरंदाज़ करने की सलाह देती है।
इस परिस्थिति के आलोक में निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर दीजिये–
i) आपके पास निर्णय लेने के कौन-कौनसे विकल्प उपस्थित हैं?
ii) निर्णय लेने के क्रम में आप कौन-सा/से विकल्प/विकल्पों का चयन करेंगे और क्यों ?
iii) आप ‘नौकरी’ अथवा ‘नैतिकता’ में से किसे प्राथमिकता देंगे और क्यों? तर्कपूर्ण उत्तर दीजिये। (250 शब्द)
09-Dec-2020 | GS Paper - 4
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